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最終更新日：2026年4月27日
本返金ポリシーは、VinHardLink の有料サブスクリプションについて、いつどのように返金を受けられるかを説明します。安心してご購入いただけるよう、明確な返金期間を提供しており、本ポリシーは利用規約の一部です。
すべての有料プラン（Standard、Pro、Enterprise）に14日間の返金保証を提供します。初回サブスクリプション購入から14日以内であれば、いかなる理由でも全額返金を受けることができます — 理由不問、条件なし、例外なし。
14日経過後のリクエストは返金対象外です。ただし、いつでもキャンセルして今後の請求を停止できます。現在の請求期間終了まで有料機能をご利用いただけます。
更新（2回目以降の毎月の請求）は14日返金保証の対象外です。本保証は初回サブスクリプションのみに適用されます。更新請求を避けるには、更新日前にキャンセルしてください。
support@vinhardlink.com までアカウントメール、購入日、（任意）返金理由を記載してメールしてください。1営業日以内に受領確認、3営業日以内に返金処理を行います。Paddle 経由で元の支払い方法に返金され、銀行決済には追加で5–10営業日かかります。
アカウント設定または Paddle カスタマーポータルからいつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間終了時に有効となります。キャンセル自体は返金ではなく、今後の請求を停止するのみです。
設定料金（現在なし）；利用規約違反により終了されたアカウント；事前連絡なしに銀行を通じて開始されたチャージバック — これらは異議申し立てされます。
銀行チャージバックまたは紛争開始前に support@vinhardlink.com までご連絡ください。事前連絡なしのチャージバックはアカウント停止につながる可能性があり、Paddle を通じて異議申し立てされます。
返金は元の購入通貨（VND）で発行されます。購入時に銀行が通貨換算を適用した場合、為替レート変動により現地通貨での返金額が若干異なる可能性があります。
返金は決済処理業者であり merchant of record である Paddle.com, Inc. によって処理されます。当社が返金を開始し、Paddle が実際の送金を実行します。
本返金ポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更はメールまたはサービス上のバナーで通知されます。購入時点で有効なポリシーが当該購入に適用されます。
返金リクエストまたは本ポリシーに関するご質問は support@vinhardlink.com まで。VinHardLink はベトナム・ホーチミン市から運営されています。